Descripción del puesto
Principales Responsabilidades:
- Brindar el servicio de atención de nivel 1 al usuario: diagnóstico y resolución de problemas técnicos básicos, que permitan solucionar problemas, diagnosticar y resolver diversos problemas relacionados con el hardware, el software, red, seguridad, conexiones remotas.
- Gestionar el inventario de equipos, mantenimiento preventivo y de asignaciones por usuario.
- Gestionar el soporte de nivel 2 con un Proveedor externo.
- Registro y seguimientos de tickets de las incidencias.
Requisitos
- Estudiante regular de la carrera de Ingeniería en Sistemas o afines.
- Se valorará experiencia previa en posiciones similares.
- Nivel de inglés intermedio.
- Perfil con capacidad analítica, autonomía y orientación al cliente.
Beneficios
- La oportunidad de incorporarte a una empresa en constante crecimiento y con un excelente equipo de trabajo
- Capacitaciones que acompañen a tu desarrollo profesional
- Beneficio Salud: Swiss Medical
- Día de Snack Saludable
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Somos una empresa dinámica cuya misión fundamental es sumar valor al proponer innovadoras alternativas de negocios, que aseguren resultados y relaciones sustentables.
La organización está diseñada para que, en forma sistemática, todos los integrantes del grupo trabajen de manera coordinada para lograr las metas y objetivos propuestos.